对它们进行一个简单的审视
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” 说完，翻身上驴，扬长而去。 大爷的反击力相当强。11看起来，这似乎是个精准定位的问题，与互联网思维之前的世界差别不大，不就是精准定位用户吗。在没有更好的办法时，这不失为一种解决问题的途径。“装作不知道”，就是指对别人的话装作没有听到或没有听清楚,以便避实就虚、猛然出击对方的心理弱点。 说辩的锋芒不在于传递何种信息，而是通过打击、转移对方内心的说辩兴致使之无法继续设置窘迫局面，化干戈为玉帛，能够寓辩于无形，不战而屈人之兵。 四、巧妙地运用暗示 春晚上郭冬林表演的那个《实诚人》的小品相信大家印象都很深刻：夫妇俩准备去听音乐会，谁知同事造访，时间已经来不及了，但又不好意思开口而引发的一系列笑话。 在日常生活中，我们常常会遇到这样的情况：当我们有事情要办,时间很紧张时，朋友却突然造访或久久不能离开，这个时候我们走也不是，不走也不行，处境就会很尴尬。 如果不说会耽误自己的事情，如果直接说又会伤及别人的自尊和彼此的感情。每个人内心都喜欢与那些跟自己相似的人相处，用平实的语言表达平常的感情，我们都是同一类人拥有同样的情感，这些让人感到亲切，没有距离。 即便我们很优秀也应做到用语通俗平时不卖弄，无论怎样优秀杰出，都首先是一个普通的人。 要同别人交流、想要被别人内心接受，就不能活在自己的世界里说着只有自己才能听懂的话。 同时语言会是很多信息的有力映射，别人很容易就能通过言谈从内心判断出我们属于哪一个阵营，从而选择跟我们打成一片还是坚持划清界限。 就像我们听到伟大或者成功的人士用最平实通俗的语言与人交谈，便会顿时喜欢上这个人的心理状态一样。 相反，如果是一个满口“之乎者也”、学术名词、哲学法则的人出现在我们面前，相信大多数的人都会选择敬而远之。3互联网思维当然不是伪命题，本书前面两章“互联网之前的商业世界”和“互联网发展的两个阶段”，已经比较了两者的不同，指出商业世界的逻辑现在己经发生了彻底改变，是一种颠覆。 既然是颠覆，可为什么得出的结论又是以前人们耳熟能详的做法。 这难道不是矛盾吗。 这还真不矛盾。 因为现在的互联网，就相当于是一个广场（见“一种近似的想象”一章的分析乂广场是什么意思，就是我们似乎又回到了街坊邻居的熟人社会时代。 在熟人社会时代，企业也可以与消费者直接接触，消费者之间也可以自由传播信息，因为他们都是街坊邻居，相互都熟悉，甚至还是朋友。 于是，本章开始的图12，不但适合现在的互联网时代，也适合熟人社会时代。
在乡村学校现场的老师也不轻松，虽然人大附中的老师们把教学课件事先发给了他们，但直播时他们要随时配合人大附中老师对学生提的问题。 几个星期过去后，老师们发现，在直播课程时，只能看人大附中的老师与学生之间的互动，自己不能参与。 于是，老师们尝试把课程的网络直播改成录播。 现场教师头一天先看一遍人大附中老师的讲课录像，并根据本班学生水平对录播内容进行删节。对于那些粗鲁、污秽的词语一定要避免出现在我们的言语交谈中，因为这些用词会给对方心理造成极度不舒服反应。 同时，在句式上，尽量少用“否定句”，多用“肯定句”；在用词上，要注意感情色彩，多用褒义词、中性词，少用贬义词，以减少对对方心理的刺激；在语气上要委婉、文雅。明白了什么是互联网思维，也知道该从产品思维和口碑思维两个方面入手做出努力。 在本书的下篇，我们将重点叙述在互联网思维的指导下如何进行具体运作。 附：其他关于“互联网思维”的认识很多人都对“互联网思维”提出过自己的观点，其中有雷军七字诀、免费、少即是多、微创新和快速迭代、大数据、粉丝经济、参与感，等等。 现在用本文中提到的互联网思维逻辑，对它们进行一个简单的审视，就当是做一个小小的思维训练。内蒙古清水河二中的校长说：“我当过教师、教务主任、校长，参加过2次国培，好几次省市培训，感到最有效的就是人大附中的双师教学对教师的培训。在口头交际中，降调的使用最为常见，它多用于情绪平稳的陈述句、感情强烈的感叹句、表达愿望的祈使句。甚至有的企业，已经开始探索“零管理”模式，向平面化企业转变。用这种模式，不但北京的学校可以用，全国的学校都可以用。 从成本来说，这种方式比把全北京的音乐老师都培养一遍便宜得多。
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